· رسالة إعلام ببلوغ طلبيّة
· رسالة رفض طلبيّة
· رسالة إلغاء أو تعديل طلبيّة
· رسالة إجابة عن إلغاء أو تعديل طلبيّة
· رسالة الاحتجاج (أو الاعتراض)
· رسالة تذكير أوّل بتسديد فاتورة
· رسالة تذكير ثان بتسديد فاتورة
· رسالة تذكير ثالث بتسديد فاتورة (تنبيه)
· رسالة الإجابة عن احتجاج