الرسائل التجارية : خاصياتها ومهارات تحريرها
الرسائل التجارية الناجحة
الكتاب
المحتوى
المؤلّف
تحميل الكتاب
مقتطع مجاني
للإتصال بنا

المحتوى :

²  ماهيّة الرّسالة التّجاري وخاصياتها

I . ماهيّة الرّسالة التّجاريّة

II. خاصيات الأسلوب التّجاري

III . عناصر الرّسالة التّجاريّة

²  أنواع الرّسائل التّجاريّة وكيفيّة تحريرها

·   رسالة العرض (الإشهار)

·   رسالة الاستعلام

·   رسالة الإجابة عن الاستعلام

·   رسالة طلبيّة بضاعة أو خدمة

·   رسالة إعلام ببلوغ طلبيّة

·   رسالة رفض طلبيّة

·   رسالة إلغاء أو تعديل طلبيّة

·   رسالة إجابة عن إلغاء أو تعديل طلبيّة

·   رسالة الاحتجاج (أو الاعتراض)

·   رسالة تذكير أوّل بتسديد فاتورة

·   رسالة تذكير ثان بتسديد فاتورة

·   رسالة تذكير ثالث بتسديد فاتورة (تنبيه)

·   رسالة الإجابة عن احتجاج

·   الفاتورة

·   رسالة طلب مهلة تسديد فاتورة

·   رسالة إجابة عن طلب مهلة تسديد ديون

·   رسالة الشّكر

·   رسالة الإجابة عن طلب شغل

²  أساليب التّعبير في التّحرير التّجاري

²  المصطلحات التّجاريّة